Omsorgens utmaningar och framgångsfaktorer: Möt Lansen Omsorg

Skriven av Mats Eriksson

Vimmerby

Från lokal start till nationell aktör

Lansen Omsorg startades för elva år sedan i Vimmerby av Malin Hamlin och hennes man.

Idag har företaget sitt huvudkontor på orten tillsammans med flera av sina LSS-boenden. Även om verksamheten har sitt starkaste fäste i Småland, har de även etablerat sig i Karlstad och Örebro. Upptagningsområdet sträcker sig över hela Sverige, där kommuner från olika delar av landet placerar invånare med behov av stöd och LSS-vård.

Verksamheten har vuxit avsevärt och sysselsätter idag runt 200 personer omräknat till heltidstjänster. Eftersom omsorgsboendena är i drift dygnet runt, sju dagar i veckan, är företaget mycket personalintensivt.

Lyhördhet och personalens välmående i fokus

Enligt Malin Hamlin är personalen företagets absolut viktigaste resurs. Att hålla personalomsättningen låg och se till att de anställda trivs och utvecklas är centralt för verksamhetens stabilitet.

Som nyckeln till framgång lyfter hon fram vikten av ett gott ledarskap:

”Det handlar om att skaffa sig bra chefer som ser medarbetarna och lyssnar på den kunskap de har. Att helt enkelt vara lyhörd, relevant och ge dem förutsättningar att vidareutvecklas och skaffa sig utbildning.”

Denna strategi har bidragit till att Lansen Omsorg har ett högt söktryck och en stabil personalstyrka.

Hur påverkar ett slopat karensavdrag verksamheten?

Under intervjun lyftes den aktuella debatten kring ett eventuellt slopande av karensavdraget, och hur en sådan förändring skulle slå mot omsorgssektorn. Malin Hamlin betonar att konsekvenserna sträcker sig långt bortom enbart ökade kostnader för företaget.

De största utmaningarna som lyfts fram är:

Logistik och korttidsbemanning: Den största utmaningen ligger i att med kort varsel hitta ersättare vid sjukfrånvaro. Trots en allmän arbetslöshet är det svårt att rekrytera personal med rätt kompetens till den här typen av omsorgsarbete.
Kontinuitet för de boende: Personer som bor på LSS-boenden har ofta ett stort behov av trygghet och struktur. Att ständigt möta nya ansikten kan skapa oro och påverka deras välmående negativt.
Högre belastning på befintlig personal: En hög omsättning på korttidspersonal innebär att de ordinarie anställda ständigt måste introducera nya kollegor, vilket ökar den totala arbetsbelastningen på arbetsplatsen.